Celem szkolenia jest rozwinięcie umiejętności efektywnej komunikacji poprzez przekazanie uczestnikom wiedzy nt. komunikowania się i rozwiązywania konfliktów.
Uczestnicy szkolenia zdobędą m.in. praktyczne umiejętności zarządzania zespołem, delegowania zadań, poznają korzyści efektywnej komunikacji a także nauczą się motywowania i budowania zaangażowania wśród pracowników.